Salut Goubix, merci pour ton message.
Ce qui est bizarre, c'est que je n'ai rien changé dernièrement. Ni en logiciel, ni en matériel et je n'ai même pas déplacé le pc non plus. Et en plus, quand j'essayais de charger, le fait d'appuyer sur F10 pour restaurer ne marchait pas !!!
C'est pour ça que j'ai appelé la hot line de PC city (c'est là que je l'ai acheté) mais cet andouille ne trouvait rien de mieux à me dire que mon disque dur était fichu. Et... Textuel : Madame, je peux rien vous dire de plus, si votre disque dur est mort, c'est pas de ma faute. Vous n'avez qu'à aller chez un assembleur vous en faire mettre un autre...
Génial, non ? Et quand je lui demande s'il sait ce qui provoque ce genre de panne, il me répond : Maintenant que la panne a eu lieu, je ne peux plus vous le dire, vous n'aviez qu'à m'appeler avant que la panne se produise ! Et moi, contenant mon irritation montante, je lui dit : mais je n'ai pas eu le moindre prémice... Et il me répond : Oh ! Si vous faites un peu de Word et que vous allez un peu sur internet, ça m'étonne pas que vous ne vous soyez aperçue de rien !!!! Pas macho, le mec !!! Une voix féminine au bout du fil... Et ça ne peut être qu'une secrétaire qui "fait du Word" !!!!
Là, j'avoue honteusement que j'ai raccroché après l'avoir traité de sale merdeux incompétent !!!!!!
J'étais plutôt énervée surtout que mon pc c'est un hp et chez hp, pas de disquettes windows, pas de disquette de dos, ni de disquette diagnostic. Tout est dans l'unité "restauration" du disque.... Alors, si t'as pas accès au disque....
Là, devant mon désarroi, Keumeu a eu un trait de génie, il me dit : mais... Je crois que tu as plusieurs disques...
Bon sang ! Mais c'est bien sûr... Pourquoi n'y ai-je pas pensé plus tôt au lieu de perdre mon temps avec la hot line payante ? Comme j'avais accès au setup (F1, ça marchait) j'ai mis la partie restauration comme boot et tout remarche... Et bien sûr, mon disque dur n'est pas endommagé, je n'ai perdu aucun fichier...
Par contre, dans ton message, j'ai bien noté :
Ce type d’ erreur est dû à une mauvaise reconnaissance de votre disque dur par le Bios. Vous devez a priori effectuer une mise à jour du Bios.
Alors, je vais essayer de mettre à jour...
Merci encore !
A+
Indie